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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Relacionamento Bancário
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Relacionamento Bancário altamente motivado para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar e expandir a carteira de clientes, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo produtos e serviços bancários, e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. O Gerente de Relacionamento Bancário atua como o principal ponto de contato entre o banco e seus clientes, compreendendo suas necessidades, identificando oportunidades de negócios e assegurando o cumprimento das metas estabelecidas pela instituição. Entre suas principais funções estão a análise de perfil dos clientes, a proposição de investimentos adequados, a negociação de condições e taxas, além de acompanhar o desempenho das operações financeiras. É fundamental que o profissional possua excelente comunicação, habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, visão estratégica e capacidade de trabalhar sob pressão. O Gerente de Relacionamento Bancário também deve manter-se atualizado sobre as tendências do mercado financeiro, normas regulatórias e inovações tecnológicas do setor. Além disso, espera-se que o profissional atue de forma ética, zelando pela confidencialidade das informações e pelo cumprimento das políticas internas do banco. Se você é proativo, tem perfil comercial e busca crescimento na carreira bancária, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e expandir a carteira de clientes bancários
- Oferecer soluções financeiras personalizadas
- Promover produtos e serviços bancários
- Negociar condições e taxas com clientes
- Acompanhar operações financeiras e investimentos
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes
- Analisar o perfil e necessidades dos clientes
- Cumprir metas e indicadores estabelecidos pelo banco
- Manter-se atualizado sobre o mercado financeiro
- Assegurar o cumprimento das normas e políticas internas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas
- Experiência prévia em atendimento bancário ou financeiro
- Conhecimento de produtos e serviços bancários
- Habilidade de negociação e vendas
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Capacidade de análise e tomada de decisão
- Proatividade e orientação para resultados
- Domínio de ferramentas tecnológicas e sistemas bancários
- Ética e discrição no trato com informações confidenciais
- Disponibilidade para treinamentos e atualizações constantes
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em relacionamento bancário?
- Como você lida com metas e pressão por resultados?
- Quais estratégias utiliza para fidelizar clientes?
- Descreva uma situação em que solucionou um problema complexo de um cliente.
- Como se mantém atualizado sobre o mercado financeiro?
- Tem experiência com análise de crédito e investimentos?
- Está disposto a participar de treinamentos frequentes?
- Como gerencia conflitos entre clientes e instituição?
- Quais ferramentas tecnológicas bancárias domina?
- Por que deseja atuar como Gerente de Relacionamento Bancário?
